Följande frågor vill bostadsbolaget att hyresgästerna hjälper fastighetsvärdarna med i de olika bostadsområdena:

- Gör felanmälan via bolagets hemsida. Alternativt via telefon för den som inte har tillgång till internet.

- Vid misstanke om skadedjur, ring omedelbart till Normor på tel: 0771-122 300. Eller kontakta dem via deras hemsida www.normor.se.

- Vid störningar: kontakta Normor på tel: 0771-122 300, eller via hemsidan www.normor.se.
Dagtid gäller kontakt via telefon 08-120 642 20, för att få kontakt med Sollentunahems utredare.

- Vid störningar under kvällar, nätter och helger kan störningsjouren kontaktas via telefon 08-657 64 40. Information om störningsjouren finns också på Sollentunahems hemsida – www.sollentunahem.se.